ハーストーリィプラスが発信する「あなたの暮らしに1〜2歩役立つ」ナイスでプラスなプレスです。

お昼ごろに少し気分転換をしたくなったのだろう。

ムツラが、プラスなプレスのサイト更新を確認していた。

そして、「ププっ」

と笑い、「fukuハラさん、おもしろいですよ。ぽこ、ぽこ　が。」

 

え？ぽんぽこって書いてた？

 

昨日のフク笑いの駄々っ子ＰＣのぽこぽこメッセージのことを、ぽんぽこりんと誤植でもしていたかなと思った。

 

「いやいや、その・・・。

先週のね、あのパソコン不調時の悲壮感ただようあの出来事をね。

ぽこ、ぽこ、ぽこってこんなに明るく書いてねー。」

 

と大笑いしていた。

 

 

そう！

 

先日はフク笑いにて省略したが、私のサポートセンターのご担当者と電話でリモートサポートを受けている状況と言ったら、悲壮感そのものだった。

 

隣のシミズは、時々、大丈夫？　なんとかなりました？

と、励ましなのか、心配なのか、どちらともいえない複雑な顔つきで、声をかけてくれていた。

 

斜め向かいのムツラは、声こそかけてこなかったが、私が電話で、こんなやり取りをずーっと続けていたのを聞いていたのだろう。

 

 

 

「マウスは、別のUSBの穴に入れ替えました。はい。どれも動きませんでした。

別のマウスを持ってきて、入れてみましたけど、それもだめでした。

はい。　えぇ。念のため別のマシンに入れたら、マウスは動きました。

だから、このUSBデバイスってのがだめなんだと思います。」

 （それは、先方はわかっていると思われるが）

 

 

「はい。指は動きます。あ、タッチパッドですか。はい、それは動きますので、パソコンが止まっているわけではないですが、このぽこ、ぽこいうメッセージが5秒おきに出てくるんです！」

（ぽこ、ぽこ、を強調する。最初、タッチバッドという言葉を思いつかなかったので、指で矢印が回る、回らないと、説明をし続けていた）

 

「東京からかけていただいているんですか？　すみませんね。」

 （0120でかけた先が、東京だっただけだが、急に長時間のお付き合いに、すまなく思っている。）

 

 

「はい。・・・はい。やりました。これを、消すんですね。

はい。消しました。　再起動・・。はい、再起動したら声をかけるんですね。

（沈黙）

はい、再起動しました。

 

は！？復元できませんと出てきました！！

こ、これは！？」

（かなりの動揺。相手も、それは、もう駄目ですねと、ついにさじを投げた。投げられたさじを、不本意ながら、受け取った）

 

 

 

 

こんな、やり取りしている声がずっと聞こえてきて、ひどいことになったんだろなぁと、人ごとながらかわいそうに思っていたようだ。

 

パソコンの不調のくじは誰に当たるかわからない。

 

システム担当というほど、パソコンに強い部員は誰一人としていない。

今後は、何かトラブルがあったら、なんでも自分がやってみないといけない。

 

みんな、「あーぁ、早くもパソコン不調くじがfukuハラマシンに当たったよー」と思ったに違いない。

 

 

でもですね、あの駄々っ子PCが寝かせて２日間でもとに復元したという稀にみるラッキーな復活には、私が某R株式会社のサポートセンターの方とお電話で１時間、次に某PCメーカーの方とお電話で１時間半、それぞれとサポートを受けたあの時間は、決して無駄でなかったのです。

 

 

あれがあったから、駄々子PCが、ぐずる気持ちもだんだんと落ち着き、できません、できません、といつまでも子どものように言っとられんし・・。

おれ、パソコンじゃし・・・。

と、彼なりに、大人を自覚するための必要な時間だったと思われます。

 

ですので、悲壮なシーンもフク笑いのネタに。

プラスなプレス的プラス発想で、悲壮感をユーモアに。

 

これがあって、なんぼのもんです。